Tactile Events

Wij maken de eindeloze mogelijkheden van de digitale wereld beschikbaar op evenementen doordat bezoekers met een NFC polsbandje kunnen interacteren met voorzieningen. Via deze natuurlijke interactie kunnen bezoekers zich identificeren, betalen, met elkaar in contact komen, hun mening delen met de organisatie en nog veel meer. Naast een aantal interactie modules die standaard te gebruiken zijn binnen tactile, denken we mee met organisatoren over evenement-specifieke mogelijkheden voor interacties.

Bij tactile is de ervaring van de eindgebruiker top prioriteit. Een belangrijk onderdeel daarvan is de privacy van de eindgebruiker. Wij zorgen voor duidelijke communicatie over de gegevens die gebruikt worden (en die na het evenement weer verwijderd worden).

	Munten	Pin	Tactile
Transacties per minuut	3	1.5	6+
Extra omzet t.o.v. munten	0%	10%	22%
Live analytics	-	-	Ja
Werkt offline	Ja	-	Ja

Tactile onderscheidt zich op het gebied van betalen in gemak: daardoor stijgt de omzet. Bovendien kunnen de systemen ook offline gebruikt worden, zodat instabiliteit van het internet geen problemen oplevert.

Het tactile systeem is in te zetten op evenementen van 250 tot 50.000 bezoekers zoals festivals, bedrijvenbeurzen, concerten en studenten-introducties. Wij regelen de polsbandjes (met custom bedrukking) en zorgen voor de installatie van het systeem op locatie. Ook helpen we de organisatie natuurlijk met het kiezen en implementeren van de interactie modules.

Naast tijdelijke evenement opstellingen is het ook mogelijk om het tactile systeem een vast plekje te geven op een evenementenlocatie zoals een club of hotel, maar het systeem is ook geschikt voor dagelijks gebruik, zoals voor een zwembad of pretpark.

Kaartverkoop

Ons kaartverkoop systeem is gebouwd voor vele gelijktijdige gebruikers, zodat het ook geschikt is voor populaire evenementen. Bij het kopen van een kaartje ontvangt de bezoeker een QR code waarmee ze bij het evenement binnen kunnen komen en gekoppeld kunnen worden aan een bandje.

Betalingen

Wij faciliteren betalingen via een RFID polsbandje. Bezoekers kunnen online geld op hun bandje zetten via iDEAL, PayPal of met hun creditcard en hoeven dus niet in de rij te staan bij een muntenkassa. Het geld wat overblijft op hun account wordt na het evenement automatisch teruggestort. Voor vaste barpunten bieden we een kassasysteem met onze eigen betaalterminal en mobiele kassa's (in de vorm van smartphones) om overal op het evenement te kunnen verkopen.

Crowd management

Het kan voor de organisatoren lastig zijn om een goed overzicht te houden van je evenement. Via het tactile systeem weet je altijd precies hoeveel bezoekers er aanwezig zijn als je gebruik maakt van de check-in/check-out module. Daarnaast is het mogelijk om bezoekersstromen in kaart te brengen door naar het (geanonimiseerde) consumptiegedrag te kijken. Het systeem geeft organisatoren daarnaast live inzicht van de omzet per kassa of kassagroep, waardoor er bijvoorbeeld goede keuzes gemaakt kunnen worden over de inzet van personeel.

Mensen verbinden

Geef betekenis aan een ontmoeting door bezoekers makkelijk hun contactgegevens te laten delen bij deelpalen. Of zorg ervoor dat bevriende bezoekers kunnen zien of iemand al aanwezig is.

Entertainment

Naast betalingen kan het tactile systeem worden voor verschillende entertainment doeleindes. Denk aan een photobooth waar bezoekers de foto automatisch per mail krijgt toegestuurd als zijn bandje scant. Of laat bezoekers stemmen op het volgende nummer dat gedraaid wordt. Doordat we het hele systeem zelf ontwikkelen zijn de mogelijkheden eindeloos.

Custom modules

Omdat de ontwikkeling van het tacitle systeem volledig intern gebeurt, is zijn de mogelijkheden eindeloos. Daarom praten we graag met de organistoren over problemen die ze tegenkomen en oplossingen die plotseling mogelijk worden door bezoekers op intuïtieve manier op je evenemnt de kunnen laten interacteren met de digitale wereld.